Terminos y Condiciones Terminos y Condiciones

Términos y condiciones

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Los sitios de internet de EL MESON contienen información de los productos y servicios EL MESON a nivel mundial, mismos que no están disponibles en todas las localidades. Si en un sitio de internet de EL MESON se hace referencia a un producto o servicio, no supondrá que tal producto o servicio estará disponible en su localidad.

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En el caso de reservaciones u otros servicios que puedan ser sujetos a una tarifa, usted acepta regirse por los términos y condiciones impuestos por la compra, incluyendo más no limitado a, el pago de todas las cantidades debidas en cumplimiento de las reglas y restricciones aplicables a la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. Usted será completamente responsable de los cargos, cuotas, aranceles, impuestos y tasación que resulten del uso de este sitio web.

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En caso de fraude o uso no autorizado de la tarjeta de crédito por parte de terceros, la mayoría de bancos y empresas emisoras de tarjetas de crédito cubren todos los gastos resultantes de dicho fraude o mal uso, que en ocasiones puede estar sujeto a una cantidad deducible (normalmente de 50 EUR o el equivalente en la moneda local). En caso de que la empresa emisora de la tarjeta de crédito o el banco te cargue a ti dicha cantidad deducible debido a transacciones no autorizadas resultantes de una reserva realizada en nuestra Plataforma, te abonaremos dicha cantidad (hasta un máximo de 50 EUR o el equivalente en la moneda local). Para poder indemnizarte, informa de este fraude a la empresa emisora de tu tarjeta de crédito (según sus normas y procedimientos de información) y ponte en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico (informacion@elmesonjuarez.com). En el asunto del correo, escribe “fraude tarjeta de crédito” y facilítanos pruebas del cargo de la cantidad deducible (p.ej: política de la empresa emisora de la tarjeta de crédito). Esta indemnización se aplica a las reservas realizadas mediante tarjeta de crédito utilizando el servidor seguro de elmesonjuarez.com y al uso no autorizado de tu tarjeta de crédito en el servidor seguro, por falta o negligencia nuestra, del cual tú no seas responsable.

9.- Pago por adelantado, cancelación y no presentado.

Para realizar una reservación ya sea por medio de la plataforma o por teléfono, el cliente deberá hacer un pago adelantado por el monto equivalente al total de una noche (la primera noche), cantidad que será tomada como abono en la liquidación total de la cuenta de hospedaje. Dicha cantidad también será tomada como garantía para cubrir gastos administrativos en caso de que el cliente incumpla con los terminos y condiciones de la reservación.

El cliente podrá cancelar la reservación de forma gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada, de ser así el cliente recibirá el reembolso del pago adelantado. El cliente pagará la primera noche si cancela durante los 2 días antes de la fecha de llegada.

Para cancelar la reservación, el cliente puede utilizar el enlace que aparece en el e-mail de confirmación.

En cason de no presentarse el cliente el día de llegada de la reservación y sin previa cancelación, el cliente acepta perder el dinero pagado por adelantado por la primera noche y a no reclamar reembolso.

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13.- General

Cualquier reclamación relacionada a este acuerdo o los materiales contenidos en él, será regida por las Leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Esta declaración comprende el acuerdo en su totalidad entre las partes con respecto al tema en cuestión, e invalida todos los acuerdos orales y escritos previos a éste. Por lo tanto, ningún retraso o falta de parte de DEPARTAMENTOS EL MESON en el ejercicio de cualquier derecho o remedio, conforme a la presente, o imposición de los términos y condiciones de este Acuerdo podrán ser usados como renuncia. Si alguna parte o disposición de este Acuerdo resultase inválido, no aplicable o nulo, la porción restante seguirá en pleno vigor y efecto. Los encabezados contenidos en este Acuerdo son usados meramente por comodidad de lectura y no serán usados en la interpretación del Acuerdo.

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Fecha de actualización 31/10/2016